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Banque, conseiller de clientèle / Martine Gérard
Titre : Banque, conseiller de clientèle Type de document : texte imprimé Auteurs : Martine Gérard, Auteur ; Christophe Duchesne, Auteur ; Marie-Hélène Manczyk, Auteur Mention d'édition : [Nouvelle édition] Editeur : Paris : Foucher Année de publication : DL 2016 Collection : Le Volum' num. 7 Importance : 1 vol. (355 p.) Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-216-13383-3 Prix : 19 EUR Note générale : La couv. porte en plus : "Gestion de la relation client" , "Développement et suivi de l'activité commerciale" , "Environnement économique, juridique et organisationnel de l'activité bancaire" et "Nouveau programme". - La 1e édition est parue sous le titre : "Marché bancaire des particuliers". - BTS Banque, Bachelor Banque, Licence pro, Formation pro Langues : Français (fre) Sujets : Banque ; Bourse (économie) ; Compte Bancaire ; Crédit ; Fiscalité ; placement financier Mots-clés : service clientèle Index. décimale : 3799 Divers Note de contenu : Gestion de la relation client
Développement et suivi de l'activité commerciale
Environnement économique, juridique et organisationnel de l'activité bancaire
Nouveau programmePermalink : https://www.cocof-cbdp.irisnet.be/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=19129 Banque, conseiller de clientèle [texte imprimé] / Martine Gérard, Auteur ; Christophe Duchesne, Auteur ; Marie-Hélène Manczyk, Auteur . - [Nouvelle édition] . - Paris : Foucher, DL 2016 . - 1 vol. (355 p.) ; 24 cm. - (Le Volum'; 7) .
ISBN : 978-2-216-13383-3 : 19 EUR
La couv. porte en plus : "Gestion de la relation client" , "Développement et suivi de l'activité commerciale" , "Environnement économique, juridique et organisationnel de l'activité bancaire" et "Nouveau programme". - La 1e édition est parue sous le titre : "Marché bancaire des particuliers". - BTS Banque, Bachelor Banque, Licence pro, Formation pro
Langues : Français (fre)
Sujets : Banque ; Bourse (économie) ; Compte Bancaire ; Crédit ; Fiscalité ; placement financier Mots-clés : service clientèle Index. décimale : 3799 Divers Note de contenu : Gestion de la relation client
Développement et suivi de l'activité commerciale
Environnement économique, juridique et organisationnel de l'activité bancaire
Nouveau programmePermalink : https://www.cocof-cbdp.irisnet.be/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=19129 Exemplaires (1)
Cote Code-barres Support Section Disponibilité 3799GER0118B 155792 Livre ESPACE 1 Disponible Bloc 1 : gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME / Jean-Charles Diry
Titre : Bloc 1 : gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME : BTS Gestion de la PME, 1re et 2e années ; réforme BTS 2018 Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean-Charles Diry, Coordinateur ; Frédérique Fillot-Landa, Auteur ; Chrystèle Lebastard ; [et al.], Auteur Editeur : Paris : Foucher Année de publication : DL 2018 Collection : Atouts compétences Importance : 1 vol. (215 p.) Présentation : ill. en coul., couv. ill. en coul. Format : 30 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-216-14914-8 Langues : Français (fre) Sujets : bon de commande ; calcul de la TVA ; client (vente) ; Commande ; contrat commercial ; Facturation ; Fournisseur ; Investissement ; Livraison ; Marché Public ; Vente Mots-clés : appel d'offre Index. décimale : 3962 Management, gestion des entreprises, ressources humaines Résumé : Présentation de l'éditeur :
"-1 carnet de bord intégré à l’entrée de chaque ouvrage et propre à chaque matière, rappelle aux étudiants les outils et prérequis essentiels.
-Une approche par situations professionnelles qui permet à l’étudiant(e) de se projeter en tant qu’assistant(e) d’une fonction dans différents types de PME (PMI, PME artisanale, filiale d’un grand groupe, association, etc.).
-Dans chaque chapitre, un objectif à atteindre est détaillé à travers 3 missions: un travail concret qui s’appuie sur des ressources contextuelles et notionnelles.
-1 page de synthèse offre un schéma structuré en 3 temps: je dois savoir faire, je dois connaître, je dois utiliser.
-1 partie entraînement propose des exercices progressifs
-Un atelier PGI avec un contexte d’entreprise dédié pour le Bloc 1 : base de données à télécharger sur le site Foucher : versions Odoo 8, EBP 8 ou 9."Public cible : Supérieur Permalink : https://www.cocof-cbdp.irisnet.be/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=22003 Bloc 1 : gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME : BTS Gestion de la PME, 1re et 2e années ; réforme BTS 2018 [texte imprimé] / Jean-Charles Diry, Coordinateur ; Frédérique Fillot-Landa, Auteur ; Chrystèle Lebastard ; [et al.], Auteur . - Paris : Foucher, DL 2018 . - 1 vol. (215 p.) : ill. en coul., couv. ill. en coul. ; 30 cm. - (Atouts compétences) .
ISBN : 978-2-216-14914-8
Langues : Français (fre)
Sujets : bon de commande ; calcul de la TVA ; client (vente) ; Commande ; contrat commercial ; Facturation ; Fournisseur ; Investissement ; Livraison ; Marché Public ; Vente Mots-clés : appel d'offre Index. décimale : 3962 Management, gestion des entreprises, ressources humaines Résumé : Présentation de l'éditeur :
"-1 carnet de bord intégré à l’entrée de chaque ouvrage et propre à chaque matière, rappelle aux étudiants les outils et prérequis essentiels.
-Une approche par situations professionnelles qui permet à l’étudiant(e) de se projeter en tant qu’assistant(e) d’une fonction dans différents types de PME (PMI, PME artisanale, filiale d’un grand groupe, association, etc.).
-Dans chaque chapitre, un objectif à atteindre est détaillé à travers 3 missions: un travail concret qui s’appuie sur des ressources contextuelles et notionnelles.
-1 page de synthèse offre un schéma structuré en 3 temps: je dois savoir faire, je dois connaître, je dois utiliser.
-1 partie entraînement propose des exercices progressifs
-Un atelier PGI avec un contexte d’entreprise dédié pour le Bloc 1 : base de données à télécharger sur le site Foucher : versions Odoo 8, EBP 8 ou 9."Public cible : Supérieur Permalink : https://www.cocof-cbdp.irisnet.be/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=22003 Est accompagné deExemplaires (1)
Cote Code-barres Support Section Disponibilité 3962DIR2500B1 172862 Livre ESPACE 1 Disponible Bloc 1 : gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME : guide pédagogique / Jean-Charles Diry
Accompagne Bloc 1 : gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME / Jean-Charles Diry
Titre : Bloc 1 : gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME : guide pédagogique : BTS Gestion de la PME, 1re et 2e années ; réforme BTS 2018 Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean-Charles Diry, Coordinateur ; Frédérique Fillot-Landa, Auteur ; Chrystèle Lebastard ; [et al.], Auteur Editeur : Paris : Foucher Année de publication : Cop. 2018 Collection : Atouts compétences Importance : 1 vol. (165 p.) Présentation : ill., couv. ill. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-216-14916-2 Langues : Français (fre) Sujets : bon de commande ; calcul de la TVA ; client (vente) ; Commande ; contrat commercial ; Facturation ; Fournisseur ; Investissement ; Livraison ; Marché Public ; Vente Mots-clés : appel d'offre Index. décimale : 3962 Management, gestion des entreprises, ressources humaines Résumé : Présentation de l'éditeur :
"-1 carnet de bord intégré à l’entrée de chaque ouvrage et propre à chaque matière, rappelle aux étudiants les outils et prérequis essentiels.
-Une approche par situations professionnelles qui permet à l’étudiant(e) de se projeter en tant qu’assistant(e) d’une fonction dans différents types de PME (PMI, PME artisanale, filiale d’un grand groupe, association, etc.).
-Dans chaque chapitre, un objectif à atteindre est détaillé à travers 3 missions: un travail concret qui s’appuie sur des ressources contextuelles et notionnelles.
-1 page de synthèse offre un schéma structuré en 3 temps: je dois savoir faire, je dois connaître, je dois utiliser.
-1 partie entraînement propose des exercices progressifs
-Un atelier PGI avec un contexte d’entreprise dédié pour le Bloc 1 : base de données à télécharger sur le site Foucher : versions Odoo 8, EBP 8 ou 9."Public cible : Supérieur Permalink : https://www.cocof-cbdp.irisnet.be/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=22094 Bloc 1 : gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME : guide pédagogique : BTS Gestion de la PME, 1re et 2e années ; réforme BTS 2018 [texte imprimé] / Jean-Charles Diry, Coordinateur ; Frédérique Fillot-Landa, Auteur ; Chrystèle Lebastard ; [et al.], Auteur . - Paris : Foucher, Cop. 2018 . - 1 vol. (165 p.) : ill., couv. ill.. - (Atouts compétences) .
Accompagne Bloc 1 : gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME / Jean-Charles Diry
ISBN : 978-2-216-14916-2
Langues : Français (fre)
Sujets : bon de commande ; calcul de la TVA ; client (vente) ; Commande ; contrat commercial ; Facturation ; Fournisseur ; Investissement ; Livraison ; Marché Public ; Vente Mots-clés : appel d'offre Index. décimale : 3962 Management, gestion des entreprises, ressources humaines Résumé : Présentation de l'éditeur :
"-1 carnet de bord intégré à l’entrée de chaque ouvrage et propre à chaque matière, rappelle aux étudiants les outils et prérequis essentiels.
-Une approche par situations professionnelles qui permet à l’étudiant(e) de se projeter en tant qu’assistant(e) d’une fonction dans différents types de PME (PMI, PME artisanale, filiale d’un grand groupe, association, etc.).
-Dans chaque chapitre, un objectif à atteindre est détaillé à travers 3 missions: un travail concret qui s’appuie sur des ressources contextuelles et notionnelles.
-1 page de synthèse offre un schéma structuré en 3 temps: je dois savoir faire, je dois connaître, je dois utiliser.
-1 partie entraînement propose des exercices progressifs
-Un atelier PGI avec un contexte d’entreprise dédié pour le Bloc 1 : base de données à télécharger sur le site Foucher : versions Odoo 8, EBP 8 ou 9."Public cible : Supérieur Permalink : https://www.cocof-cbdp.irisnet.be/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=22094 Exemplaires (1)
Cote Code-barres Support Section Disponibilité 3962DIR2500B1 172861 Livre ESPACE 1 Disponible Bloc 2 : participer à la gestion des risques de la PME / Jean-Charles Diry
Titre : Bloc 2 : participer à la gestion des risques de la PME : BTS Gestion de la PME, 2e année ; réforme BTS Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean-Charles Diry, Coordinateur ; Christelle Cournud, Auteur ; Chantal François-Gustin, Auteur ; [et al.], Auteur Editeur : Paris : Foucher Année de publication : DL 2019 Collection : Atouts compétences Importance : 1 vol. (167 p.) Présentation : ill. en coul., couv. ill. en coul. Format : 23 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-216-15316-9 Langues : Français (fre) Sujets : Contrôle de la Qualité ; Gestion des Entreprises ; gestion des risques ; Projet ; Risque Mots-clés : veille informationnelle risque financier Index. décimale : 3962 Management, gestion des entreprises, ressources humaines Résumé : Présentation de l'éditeur :
"-Une approche par situations professionnelles permet à l'étudiant de se projeter en tant qu'assistant d'une fonction dans différents types de PME (PMI, PME artisanale, filiale d'un grand groupe, association, etc)
-Dans chaque chapitre, un objectif à atteindre est détaillé à travers 3 missions : un travail concret qui s'appuie sur des ressources contextuelles et notions de cours.
-1 partie Entraînement propose des exercices progressifs
1 page de synthèse rédigée et visuelle donne l'essentiel à retenir.
Le plan des missions donne à l'étudiant une vision globale du travail à faire dans chaque chapitre avec une structure en 3 temps: Agir, Connaître, Utiliser."Note de contenu : Sommaire :
Chapitre 1. Conduite d'une veille
Chapitre 2. Préparation de la mise en place d'un travail en mode projet
Chapitre 3. Organisation, conduite et suivi de projet
Chapitre 4. Veille, identification des risques et obligations légales
Chapitre 5. Analyse et évaluation des risques
Chapitre 6. Flux financiers et impact des échéances à court et moyen termes
Chapitre 7. Évaluation des risques financiers, proposition et suivi d'actions correctrices
Chapitre 8. Gestion des risques
Chapitre 9. Gestion des risques environnementaux et informatiques
Chapitre 10. Mise en œuvre d'une démarche qualité au sein de la PMEPublic cible : Supérieur Permalink : https://www.cocof-cbdp.irisnet.be/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=22003 Bloc 2 : participer à la gestion des risques de la PME : BTS Gestion de la PME, 2e année ; réforme BTS [texte imprimé] / Jean-Charles Diry, Coordinateur ; Christelle Cournud, Auteur ; Chantal François-Gustin, Auteur ; [et al.], Auteur . - Paris : Foucher, DL 2019 . - 1 vol. (167 p.) : ill. en coul., couv. ill. en coul. ; 23 cm. - (Atouts compétences) .
ISBN : 978-2-216-15316-9
Langues : Français (fre)
Sujets : Contrôle de la Qualité ; Gestion des Entreprises ; gestion des risques ; Projet ; Risque Mots-clés : veille informationnelle risque financier Index. décimale : 3962 Management, gestion des entreprises, ressources humaines Résumé : Présentation de l'éditeur :
"-Une approche par situations professionnelles permet à l'étudiant de se projeter en tant qu'assistant d'une fonction dans différents types de PME (PMI, PME artisanale, filiale d'un grand groupe, association, etc)
-Dans chaque chapitre, un objectif à atteindre est détaillé à travers 3 missions : un travail concret qui s'appuie sur des ressources contextuelles et notions de cours.
-1 partie Entraînement propose des exercices progressifs
1 page de synthèse rédigée et visuelle donne l'essentiel à retenir.
Le plan des missions donne à l'étudiant une vision globale du travail à faire dans chaque chapitre avec une structure en 3 temps: Agir, Connaître, Utiliser."Note de contenu : Sommaire :
Chapitre 1. Conduite d'une veille
Chapitre 2. Préparation de la mise en place d'un travail en mode projet
Chapitre 3. Organisation, conduite et suivi de projet
Chapitre 4. Veille, identification des risques et obligations légales
Chapitre 5. Analyse et évaluation des risques
Chapitre 6. Flux financiers et impact des échéances à court et moyen termes
Chapitre 7. Évaluation des risques financiers, proposition et suivi d'actions correctrices
Chapitre 8. Gestion des risques
Chapitre 9. Gestion des risques environnementaux et informatiques
Chapitre 10. Mise en œuvre d'une démarche qualité au sein de la PMEPublic cible : Supérieur Permalink : https://www.cocof-cbdp.irisnet.be/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=22003 Exemplaires (1)
Cote Code-barres Support Section Disponibilité 3962DIR2500B2 172864 Livre ESPACE 1 Disponible Bloc 3 : gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines de la PME / Jean-Charles Diry
Titre : Bloc 3 : gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines de la PME : BTS Gestion de la PME, 2e année ; réforme BTS Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean-Charles Diry, Coordinateur ; Nathalie Berche, Auteur ; Stéphanie Blocquel, Auteur ; [et al.], Auteur Editeur : Paris : Foucher Année de publication : DL 2019 Collection : Atouts compétences Importance : 1 vol. (143 p.) Présentation : ill. en coul., couv. ill. en coul. Format : 23 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-216-15313-8 Langues : Français (fre) Sujets : Gestion des Entreprises ; Gestion du Personnel ; Ressource Humaine Index. décimale : 3962 Management, gestion des entreprises, ressources humaines Résumé : Présentation de l'éditeur :
"-Une approche par situations professionnelles permet à l'étudiant de se projeter en tant qu'assistant d'une fonction dans différents types de PME (PMI, PME artisanale, filiale d'un grand groupe, association, etc)
-Dans chaque chapitre, un objectif à atteindre est détaillé à travers 3 missions : un travail concret qui s'appuie sur des ressources contextuelles et notions de cours.
-1 partie Entraînement propose des exercices progressifs
-1 page de synthèse rédigée et visuelle donne l'essentiel à retenir.
-Le plan des missions donne à l'étudiant une vision globale du travail à faire dans chaque chapitre avec une structure en 3 temps: Agir, Connaître, Utiliser.
-Un atelier PGI avec un contexte d'entreprise dédié pour le Bloc 3 : base de données à télécharger sur le site Foucher : versions Odoo 8, EBP 8 ou 9."Public cible : Supérieur Permalink : https://www.cocof-cbdp.irisnet.be/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=22003 Bloc 3 : gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines de la PME : BTS Gestion de la PME, 2e année ; réforme BTS [texte imprimé] / Jean-Charles Diry, Coordinateur ; Nathalie Berche, Auteur ; Stéphanie Blocquel, Auteur ; [et al.], Auteur . - Paris : Foucher, DL 2019 . - 1 vol. (143 p.) : ill. en coul., couv. ill. en coul. ; 23 cm. - (Atouts compétences) .
ISBN : 978-2-216-15313-8
Langues : Français (fre)
Sujets : Gestion des Entreprises ; Gestion du Personnel ; Ressource Humaine Index. décimale : 3962 Management, gestion des entreprises, ressources humaines Résumé : Présentation de l'éditeur :
"-Une approche par situations professionnelles permet à l'étudiant de se projeter en tant qu'assistant d'une fonction dans différents types de PME (PMI, PME artisanale, filiale d'un grand groupe, association, etc)
-Dans chaque chapitre, un objectif à atteindre est détaillé à travers 3 missions : un travail concret qui s'appuie sur des ressources contextuelles et notions de cours.
-1 partie Entraînement propose des exercices progressifs
-1 page de synthèse rédigée et visuelle donne l'essentiel à retenir.
-Le plan des missions donne à l'étudiant une vision globale du travail à faire dans chaque chapitre avec une structure en 3 temps: Agir, Connaître, Utiliser.
-Un atelier PGI avec un contexte d'entreprise dédié pour le Bloc 3 : base de données à télécharger sur le site Foucher : versions Odoo 8, EBP 8 ou 9."Public cible : Supérieur Permalink : https://www.cocof-cbdp.irisnet.be/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=22003 Exemplaires (1)
Cote Code-barres Support Section Disponibilité 3962DIR2500B3 172863 Livre ESPACE 1 Disponible Bloc 4 : soutenir le fonctionnement et le développement de la PME / Jean-Charles Diry
PermalinkCommunication / Chantal Lancelin
PermalinkCommunication : BTS Gestion de la PME, 1re et 2e années / Jean-Charles Diry
PermalinkCommunication globale / Annie-Claude Coze
PermalinkCommunication : guide pédagogique / Jean-Charles Diry
PermalinkDessin technique, lecture de plan / Henri Renaud
PermalinkEsthétique, cosmétique / Dominique Criqui
PermalinkExpertise de la vie quotidienne / Marie-Christine Parriat-Sivré
PermalinkGestion et développement des ressources humaines / Martine Le Grand
PermalinkGestion et finance / David Antoine
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